云南旅游彻底整治不合理低价游、游购捆绑以购养游等问题

facai888 新闻 2024-05-31 29 0

云南省自然风光优美,吸引了大量游客前来旅游观光。然而,近年来云南旅游市场出现了一些问题,其中包括不合理的低价游、游购捆绑以及购养游等现象。这些问题严重影响了游客的旅游体验,也损害了云南旅游业的形象。因此,云南旅游部门亟需采取措施,彻底整治这些问题,提升旅游服务质量,保障游客权益。

1. 低价游问题

低价游指的是以极低的价格吸引游客参团旅游,但实际上在行程中强制游客购物或者强制消费,以此来抵消成本或获取利润。这种行为严重扭曲了旅游市场秩序,损害了游客的权益。

云南旅游部门应该采取以下措施来彻底整治低价游问题:

  • 严格监管旅行社,对于低价游存在强制购物等问题的,要进行严厉处罚,甚至吊销其经营许可证。
  • 加强宣传教育,向游客普及旅游权益保护知识,让他们明白不合理低价游背后可能存在的风险。
  • 建立投诉举报机制,鼓励游客发现问题及时举报,对举报情况进行核实处理。

2. 游购捆绑问题

游购捆绑是指旅行社在组织旅游团队时,将购物行为与旅游行程捆绑在一起,强迫游客参与购物活动。这种行为不仅影响了游客的游览体验,还容易引发不满和投诉。

云南旅游部门应该采取以下措施来解决游购捆绑问题:

  • 明确规定旅游行程中的购物活动不能强制性参与,游客有权选择是否参与。
  • 加强对旅行社的监管,严禁旅行社通过游购捆绑获取不正当利益。
  • 鼓励旅游企业创新经营模式,提供更多多样化的旅游产品,减少对购物活动的依赖。

3. 购养游问题

购养游是指旅行社将旅游产品与购物、养生、医疗等其他服务捆绑销售,通过提高其他服务的价格获取更高的利润。这种行为不仅扭曲了旅游市场秩序,还损害了游客的利益。

云南旅游部门应该采取以下措施来解决购养游问题:

  • 加强对旅游产品定价的监管,严禁将购物、养生等服务强行捆绑在一起销售。
  • 加强对旅行社的监管,对于存在购养游问题的旅行社,要进行严厉处罚。
  • 提高游客对购养游问题的认识,加强宣传教育,让游客明白购养游可能存在的风险。

云南旅游部门应该采取有力措施,彻底整治不合理低价游、游购捆绑以及购养游等问题,维护旅游市场秩序,提升旅游服务质量,保障游客的权益。

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